你知道这些直播岗位都需要哪些能力吗？

播小二说：

直播电商越来需要精细化运营，那么你清楚这些岗位是做什么的，都需要什么样的能力吗？

1、主播

01.主播

主播是直播间的核心角色，主播就是直播间的形象门面，所有的幕后工作，都需要主播呈现出来

所以主播的基本素养和能力非常重要

能力要求：

01、流量承接能力：

明晰品牌定位及粉丝群体定位，能够将账号已有粉丝流量转化为消费用户。

能够承接各渠道（广告投放、信息流投放等）流量，将其他转化为粉丝流量与消费用户。

02、形象管理能力：

能够在镜头前展现较为合适的形象。

对带货商品有较全面的了解，能够对产品卖点进行概况输出。

03、卖点提炼能力：

对带货商品有较为全面的了解，能够对产品卖点进行概况输出。

04、互动场控能力：

能够把握直播节奏。

能够及时回复粉丝提问，并展开话题互动。

能够冷静应对突发事件。

05、形象管理能力：

拥有一定的镜头表现能力。

拥有明显个性特征和特定语言风格

06、自我管理能力：

能够坚持长时间直播，适应临时加班、早班晚班等作总调度。

面对直播间负面评价、负面言论时，能够管理个人情绪，顺利完成直播。

07、学习调整能力：

能够不断总结复盘直播过程，学习并完善直播技能。

能够很根据直播效果和反馈调整个人表现以达到直播目标。

2、场控

直播间场控的主要目的就是活跃直播间气氛和粉丝互动，同时在整个过程中弱化自己突出粉丝。

直播间场控对于主播来讲是非常重要的，主要任务是协助主播把控直播间氛围，引导粉丝互动，处理突发状况等，对主播直播节奏有直接影响，一般由主播的对接运营或大粉丝来担任。

能力要求：

01、直播间洞察能力：

一名优秀的场控要对直播间的关键节点保持高敏感度，场控相当于一场直播间的导演，主播相当于演员，场控需要时刻把握节奏，根据在线人数、停留人数、转化率等对直播间进行节奏管理。

而这些都需要直播间的数据信息来进行判断，例如“什么时候进行憋单积累人气”，“什么时候放单开始转化”，“什么时候放出话术来对粉丝进行逼单”等。可以在直播过程中查看实时数据，辅助场控进行直播策略的优化。

02、产品把握能力：

场控要根据直播账号的粉丝画像和粉丝需求，来选择直播带货的产品。也可以通过直播间商品转化率、抖音商品点击率、商品销量等来综合判定该商品适不适合直播间售卖。

另外，库存的把控也非常重要，因为直播卖货需要面对几万、几十万甚至几百万的观众，合格的场控需要明确真实库存、发货时间周期以及库存补货时间周期，建议选择少量多批策略。

03、粉丝互动能力：

对于直播间，评论区进行互动和良好的直播间氛围必不可少。当大流量忽然进来，主播忙于讲解商品没有注意到会白白浪费了自然流量，场控需要在评论区进行互动，塑造良好的直播间氛围

04、短板补充：

主播在某些方面的能力出现短板，比如对产品的了解，脚本的执行完整度等等。这时场控则需要补足主播的短板，主播缺什么就补什么。

3、直播运营

一个直播间能不能起来，主播很重要，其次就是运营。运营是直播间的总指挥，是直播间的大脑，在直播间的作用至关重要。

能力要求：

01、策划和执行能力：

直播运营负责人必须对整个直播结果负责，因此需要对每一场直播进行策划，准备直播间的人货场三个要素，负责直播整个过程的团队管理和具体工作的执行！

02、短视频的策划和执行能力

直播间的前中后期都必须配合一些围绕直播为中心的短视频宣传文案和内容，来提升直播的带货效果，因此直播运营需要具备短视频的选题，脚本设计，拍摄团队的管理执行！

03、商品运营的能力：

直播电商运营者需要根据对直播全流程的”人，货，场“大盘的分析，有针对性地进行商品的运营，选品，拍品，有序地对直播过程中的商品上品，下品的时间和顺序进行优化，到达每一个商品都能得到好的展示和良好的销售结果。

04、店铺的运营能力；

直播运营者需要对店铺的整体陈列，店铺的后台管理和店铺客服团队管理，店铺的图文内容，不断店铺的DSR评分，帮助团队提高店铺的日常点击量和浏览量，购买量等等！

05、直播间的数据分析能力；

电商直播和企业传统电商模式不同，每一场直播有诸多数据会呈现出来，例如千人浏览购买率，千人平均停留时间，人均下单金额等等，现在直播电商是数字化营销的前端行业，直播运营必须具备通过诸多数据看到背后显现出来的问题，然后找到对应的解决方案，提高下次直播的效果和销量！

06、直播间的投流管理；

一般直播过程中是带货直播，都需要进行直播间的商业流量投放，直播间运营一般不直接操作投放流量过程，但必须精通流量投放逻辑；以便增加广告资金的使用价值，增加直播间的盈利能力！

07、直播间粉丝运营能力；

直播电视运营者，需要对直播间的粉丝进行分层，不断的激活不活跃粉丝，同时通过各种形式达到增加活跃粉丝黏性，提升粉丝的存在感和互动价值，有粉丝群和社团，还得对粉丝群进行辅助管理；

08、良好心态和抗压能力；

直播间大运营是整个直播团队的负责人，因此心态必须良好，积极健康，面对直播间的各种突发状况，能第一时间保持清晰的头脑进行判断，然后立马拿出解决方案，让主播和团队去执行！在这个过程中，不能有丝毫的被压力打倒的迹象，因为运营解决不了问题，整个直播团队就会失去信心，那整个直播就会非常失败！

4、直播选品

选品主要负责产品筛选，比如什么品好卖，容易爆单，全网商品调研、比价，完成产品信息采集。

帮助主播把关商品质量、预判热度，选出能够打动消费者的产品。

这个岗位需要有很强的专业知识，类似传统行业的采购岗。

能力要求：

01、品控能力

能够对货品质量、品类、卖点等方面进行全方位评估、筛选，甄别出优质货品。

02、达人选配能力

能够根据特性、风格将货品与主播/达人进行对应匹配，使达成合作共识。

“能够使主播/达人与品牌之间达成长期稳定合作”

03、市场洞察

了解并掌握行业最新动态及货品流行趋势，能够发掘有竞争力的新品。

能对商品销售数据进行分析，并对产品周期与价格有趋势判断，优化商品选品方案。

04、沟通协调能力

能够和内容运营团队进行沟通，根据内容运营数据分析结果反馈优化选品方案。

05、谈判议价能力

掌握一定谈判技巧，能够与商家进行沟通谈判，争取优惠价格或粉丝福利。