直播间10大高频违规点！不注意！小心直播账号没了!

播小二说：

直播违规行为很多，尤其今年开始特别严格，稍不注意就会踩雷。直播间10大高频违规点！有需要的同学们可以收藏下。

01.描述与详情页不一致（最高频）

一定要确认商详页材质、质检报告、口播、卖点描述四项必须完全一致。

特殊材质商品宣传材质必须和商详、标题、属性一致。

什么是四项一致？

比如主播口播提到纯棉，则在商品参数中【材质】也必须写棉，不能写其他！！！成分含量必须选择95%以上。同时商品详情页，商品卖点描述也要填纯棉。

敲黑板！！！：达人不要为了一时方便，商详页选择其他，而口播说了别的，这样一定会被判罚。许多达人违规就是这个原因！！！

特殊材质商品有哪些？

（1）天然皮革类：牛皮、羊皮、猪皮等所有天然皮革类（剖层/头层等都算）。

（2）天然皮草类：狐狸毛、兔毛、貂皮毛，等所有天然动物皮草类（皮草是定招品类，非定招商家不可销售，一旦命中将被处罚）。

（3）天然动物毛绒类：羊毛/羊绒、马海毛、驼毛/驼绒，等所有天然毛绒类。

（4）羽绒类：羽绒类（羽绒服/羽绒裤等），包含鹅绒、鸭绒。

（5）丝绸类：蚕丝/榨蚕丝/香云纱/绸缎等丝绸类。

（6）纯棉：全棉/纯棉/100%棉。

违规举例

详情页材质属性选择“其他”但是有牛皮/羊毛/真丝材质，口播描述牛皮/羊毛/真丝等特殊材质。

口播描述为漆牛皮或牛皮，对应属性为猪皮或者’其他’。

属性填写的是剖层牛皮，口播描述为头层牛皮。

正确做法

不要用‘咩咩羊’等谐音或者变异词规避管控，目前这些词也是等同于羊毛羊绒来研判。

口播只要和属性保持一致，如实描述，这些特殊材质词都可以正常宣传。材质宣传要明确清晰。

02.原价相关

平台不鼓励达人在直播推广、口播、视频、商品标题、卖点文案、图片、及其他商品宣传中出现“原价”描述，千万注意。

违规举例：

原价1000元，今天活动折扣仅500。

正确做法：

在符合事实的情况下，建议用【划线价】代替“原价”。

划线价：可能是专柜价、吊牌价、建议零售价、厂商指导价或曾经展示过的销售价等，其并非原价，仅供参考。

也可以用【直播到手价】代替“原价”。

03.利益诱导

不可以以用户点赞、关注、加入粉丝团、直播间停留时长等互动行为为前提，做出享受商品优惠价、享受优先发货、获得赠品等相关的商品利益承诺。

违规处罚

首次第二次提醒，第三次断播10分钟，多次违规将扣除信用分，暂停电商权限24小时以上等。

违规举例：

a.“家人们，大家给我点赞xx下，就给大家上福袋

b.“关注我直播间，就能一元抢手机”

c.“一定要扣666报名参加才能领取福利”

d.“下单购买商品后，在直播间停留5分钟，同时发表三遍“已买666”评论，可48小时内发货，不互动的15天发货”

正确做法：

引导用户点赞、关注、加入粉丝团、直播间停留时长，不做商品利益承诺。

比如:“喜欢主播的点个关注哦”“加入粉丝团，下次直播不再错过”。

通过发放福袋或粉丝团福袋等形式，引导用户关注主播、加入粉丝团;

建议直播时演示粉丝参与方式。

04.虚假宠粉

为谋取自身利益，如提升自己直播间的热度向粉丝作出虚假承诺。

违规举例：

“老铁们评论区扣666，新进来的直播间每人送一块全自动机械手表”

“咱家粉丝在评论区刷屏自动涨粉3000+，抱团取暖，互帮互助”

“观看半小时直播可赠送口红、机械手表“

“所有粉丝9.9秒杀酸奶，直播间购物车酸奶件数就一件”

正确做法：

可以使用福袋抽奖的形式宠粉，但不得以宣传宠粉的形式进行虚假送礼等利益承诺，或通过涨粉、抽奖等刻意制造不实猎奇噱头吸引粉丝，为自身谋取不正当利益。

05.捧一踩一

为了抬高宣传自家商品，进行恶意对比，贬低拉踩其他方商品（同品牌商品的新旧系列对比，不算恶意拉踩。）

违规举例：

故意穿其他店铺的小码裤子，口播讲解“隔壁家的裤子上身效果极度紧绷，再看我们家的裤子，上身非常宽松。”

06.低价活动诱导

不可以宣传以低价秒商品或低价秒活动，但实际未上架相关商品、未兑现承诺进行低价活动或价格虚假的推广行为。

不可以以任何形式宣传实际无法兑现的:用户全部免费、不限量免费、人手一单0米买等推广行为。

正确引导：

1.在直播期间开展活动的，每场活动开始前，需在直播间背景板、OBS自播组件等场景清晰明确展示活动具体信息。

2.活动进行时，商品必须实物出镜。

3.活动结束前，活动信息须保持展示，关键信息不可被人物遮挡

07.描述不一致

违规举例：

1.详情页描述7天无理由退换货，口播就不能说15天无理由退货，必须一致，否则会被判定为：描述不一致。

2.直播中未及时调整价格，系统抓取的直播价格和详情页不一致。

3.直播中主播描述的款式及颜色，详情页无此选项或库存为0（高频违规行为！！！一定要避免）。

4.商品卖点描述原价500元，实际吊牌价格不一致或详情页原价不一致（价格必须一致！！！）。

正确做法：

1.确认好商品是【预售】或【现货】，口播和详情要一致。

2.商详页如果写【假一赔三】就不要说【假一赔十】。

3.主播说了假一赔十 假一赔万，但无法提供承诺服务，存在后续法律风险。

4.链接顺序与口播序号必须一致。

08.涉及站外引流

违规举例：

a.售后问题可以私信主播。

b.点击主播首页查看联系方式。

正确做法：

不可在直播中说其他平台：淘宝 、京东、唯品会、微信 、手机号 、联系方式、私信等。

管理员评论关注微信公众号，或者引导粉丝加微信聊都不可以！！！

09.极限描述

违规举例：

1.今年最低价的一次活动了

2.全网销量第一的XX

3.最后一次，仅此一天有这个价格

正确做法：

不要带“最”，最低价、最佳、最赚、最优、最优秀、最大。

不要带“顶”，顶级、顶尖。

不要带“绝”，绝了、绝对。

不要带100%、绝无仅有、全网首发、史无前例。

与“一”有关/极限描述词汇。

第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一天（一次）、最后一波、全国X大品牌之一、一百。

10.夸大宣传

违规举例：

1.3秒钟后马上恢复原价，手慢无，活动就一次

2.去某宝搜，比我这个便宜我白送给你

3.没有像我这种宠粉的主播

部分违禁词汇：

纯天然、百分百、历史最低价、最便宜、最优惠、原价、特价、批发价、成本价、极品价、出厂价、工厂直销、原产地直销、马上恢复原价、再不抢就没了、仅此一天、超级XX、显瘦、瘦身或者丰胸美臀、冠军、非常无敌。